POLITICA PER LA QUALITA’
La Ditta R&D S.r.l. è totalmente dedicata alla qualità perseguendo il miglioramento continuo in tutte le aree dell’organizzazione al fine di offrire una qualità del prodotto che soddisfi i requisiti del cliente.
L’azienda si occupa di commercializzazione e produzione di nastri adesivi e biadesivi ponendosi come obiettivo la soddisfazione dei requisiti delle parti interessate (clienti, dipendenti, partner, fornitori, comunità locale, organi di vigilanza, proprietà, etc.) attraverso:
- l’eccellenza qualitativa che deve porre l’azienda come un riferimento nell’ambito dei nastri adesivi e biadesivi;
- l’offerta di una ampia gamma di prodotti di alta qualità a prezzi competitivi e la messa a disposizione di prodotti nati dalle richieste dei clienti e dalle necessità del mercato;
- il supporto ai clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle proprie applicazioni;
- tempi di consegna adeguati alle richieste dei clienti;
- la ricerca di nuovi spazi di mercato in termini di ampliamento della clientela, compatibilmente alle capacità dell’azienda;
- la misurazione dei propri processi con indicatori che servano da stimolo al raggiungimento degli obiettivi elencati.
Il coinvolgimento dei dipendenti nel miglioramento continuo dei processi, assicura che gli obiettivi siano perseguiti in modo efficiente e nell’ottenimento della soddisfazione dei clienti. Si ritiene fondamentale comprendere le esigenze di ogni singolo cliente e l’impatto generato dalla propria attività.
Si ritiene che il coinvolgimento e la soddisfazione di tutte le parti interessate sia un elemento di primaria importanza per il raggiungimento degli obiettivi aziendali, in quanto il contributo del singolo attore è fondamentale per il successo aziendale e garantisce un pieno rispetto delle normative applicabili. R&D si impegna dunque a comprendere le esigenze di tutte le parti interessate al fine di consolidare gli aspetti citati.
L’Azienda riconosce grande importanza al tema dell’ambiente, della sicurezza e salute sui luoghi di lavoro, cercando di prevenire l’insorgere di situazioni potenzialmente dannose per i lavoratori e per l’ambiente.
L’Azienda s’impegna a destinare adeguate risorse umane e finanziarie alla piena divulgazione della politica, nonché al raggiungimento degli obiettivi, dei traguardi e del programma di qualità necessari per applicarla, nel rispetto delle leggi vigenti.
L’azienda si impegna a soddisfare tutti i requisiti cogenti e, per quanto possibile, a soddisfare eventuali esigenze della collettività.
LA DIREZIONE GENERALE
Luca Risari
DATA
01/04/2025
QUALITY POLICY
R&D S.R.L. is fully dedicated to quality, pursuing continuous improvement in all areas of the organization to provide a product quality that meets customer requirements.
The company specializes in the marketing and production of adhesive and double-sided tapes, aiming to meet the requirements of all stakeholders (customers, employees, partners, suppliers, local communities, regulatory bodies, ownership, etc.) through:
- Qualitative excellence, positioning the company as a reference in the field of adhesive and double-sided tapes;
- Offering a wide range of high-quality products at competitive prices and providing products developed based on customer requests and market needs;
- Supporting customers in selecting the most suitable products for their applications;
- Ensuring delivery times that meet customer requirements;
- Expanding market opportunities by broadening the customer base, in line with the company’s capabilities;
Measuring internal processes with performance indicators to drive the achievement of the listed objectives.
The involvement of employees in the continuous improvement of processes ensures that objectives are pursued efficiently and that customer satisfaction is achieved. Understanding the needs of each individual customer and the impact of business activities is considered fundamental.
The company believes that the engagement and satisfaction of all stakeholders are crucial for achieving business goals. Each actor’s contribution is essential for corporate success and guarantees full compliance with applicable regulations. Therefore, R&D is committed to understanding the needs of all stakeholders to strengthen these aspects.
The company places great importance on environmental protection, workplace safety, and health, striving to prevent potentially harmful situations for both employees and the environment.
R&D S.R.L. is committed to allocating adequate human and financial resources to ensure the full dissemination of its policies, as well as the achievement of quality objectives, targets, and programs necessary for their implementation, in compliance with current laws.
The company is dedicated to meeting all mandatory requirements and, where possible, to fulfilling any additional community needs.
GENERAL MANAGER
Luca Risari
DATA
01/04/2025